Molte volte le attività lavorative sono rallentate dal continuo e incessante squillare del telefono, attività molto importanti sono più volte interrotte da richieste d'informazione, assistenza o altro. Alla fine della giornata si ha la sensazione di non essere riusciti a far nulla. Questo e comune nelle attività commerciali di consulenza e assistenza tecnica e attività di carattere professionale. Certo che non tutte le attività possono permettersi una segretaria full-time o un call center interno per rispondere alle chiamate. I costi del personale, la formazione, la gestione delle vertenze lavorative, le attrezzature informatiche e tecniche, la manutenzione, spesso scoraggiano l'investimento. Ma i clienti chiamano e vogliono risposte; Come fare a coniugare efficienza e costi ? Gcallgroup propone in questi casi il noleggio postazioni call center con operatore comprendente tutto il necessario per le vostre necessità. Mettiamo a disposizione un operatore a vostra disposizione per tutto l'orario lavorativo, una vostra segretaria che rispondere alle chiamate della vostra ditta in modo professionale e competente. Opzionalmente e possibile estendere l'orario lavorativo inserendo personale su più turni. Il noleggio postazioni call center è indicato quando e' necessario per la propria attività un call center controllato direttamente come quello interno. Ad esempio una agenzia che vuole prendere appuntamenti per i propri agenti. Dal punto di vista tecnico la postazione call center dispone di computer telefono e webcam per video conferenze, scanner e stampante oltre che dei software di produzione personale per videoscrittura. Il servizio di segreteria a noleggio prevede anche la fornitura di una linea diretta riservata che vi permette di comunicare con la vostra segretaria remota in qualunque momento per impartire direttive o cambiamenti di gestione. Dal punto di vista economico il vantaggio si configura sotto due aspetti: Miglioramento delle prestazioni e dell'immagine della vostra ditta, modularità del servizio e non ultimo ridotto costo di esercizio. La Gcallgroup può fornirle personale sia Italiano da una delle sedi italiane sia straniero ma sempre in lingua italiana o altra lingua straniera, dalle filiali di Moldavia e Romania. Quando l'aspetto costo e prevalente su qualunque necessità la soluzione estera offre la possibilità di spendere un quarto di quanto spendereste in Italia con una risorsa assunta sul suolo Italiano, con il vantaggio di non essere legato in alcun modo al dipendente e avere obblighi minimi e nessun rischio di vertenze lavorative. Il personale sia Italiano che straniero e sempre assunto rispettando le leggi che regolano il lavoro, puntando sempre al benessere e al rispetto personale di ogni lavoratore. Il sistema di servizio di noleggio postazioni adattabile ad ogni esigenza creativa e professionale e con un investimento minimo, avrà una capacità di gestione moltiplicata anche per brevi periodi.

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